01

전자담배는 물에 풀어지는 이물이 아니에요

기기나 카트리지가 변기 굴곡에 걸려도 처음에는 물이 내려갈 수 있습니다. 배수가 된다는 이유로 계속 사용하면 위치가 달라질 수 있으므로 사용을 멈추고 빠진 제품의 형태와 대략적인 크기를 알려주세요.

02

마지막 물 내림 시점이 중요해요

물건이 현재 보이는지, 빠진 뒤 물을 내렸는지, 수위가 차오르는지를 정리해 주세요. 배터리가 포함된 기기를 맨손으로 무리하게 만지거나 분해하지 마세요. 회수 후 처리는 제품 상태에 맞는 별도 안내를 확인해 주세요.

03

회수와 탈거의 판단 조건

보이는 위치에서 회수할 수 있는지 확인한 뒤 접근이 어려우면 변기 탈거를 검토할 수 있습니다. 이미 연결 배관으로 넘어간 경우 점검 범위가 달라집니다. 어떤 경우에도 현장 확인 전 회수 성공을 보장하지 않습니다.

04

추가 작업과 비용 확인

변기 고정 방식, 기기 위치, 탈거·재설치 필요 여부, 연결 부자재 상태가 비용에 영향을 줍니다. 파손이 있거나 배관 쪽으로 넘어간 상황은 별도 점검·보수가 필요할 수 있으니 승인 범위를 구분해 주세요.

05

가상 점검 예시 · 전자담배가 보이지 않지만 물은 내려가는 경우

※ 실제 고객의 시공 기록이 아닌 설명용 가상 상황입니다. 아래 내용은 해당 증상을 상담할 때 무엇을 확인할지 이해하기 위한 예시이며 작업 실적이나 결과 보장이 아닙니다. 가정한 상황 전자담배 본체를 떨어뜨린 뒤 눈에는 보이지 않지만 물이 내려가는 상황을 가정합니다. 통수가 된다는 관찰과 기기가 실제로 회수되었는지는 다른 사실입니다. 배수가 된다는 이유로 물건이 없어졌다고 단정하지 않습니다. 상담에서 확인할 질문 배터리가 포함된 본체인지 카트리지만인지, 제품의 대략적인 크기와 이후 물을 내린 시점을 확인합니다. 물속에 손을 넣어 찾거나 기기를 임의로 분해하지 말고, 추가 사용을 멈춘 상태에서 확인 가능한 정보만 전달합니다. 현장 판단에 따라 달라지는 작업 범위 현재 접근 가능한 위치에 있는지와 연결 배관 점검이 필요한지를 판단합니다. 변기 탈거·재설치나 별도 구간 접근이 필요하면 범위와 비용이 달라집니다. 회수 여부, 회수물의 상태와 정상 작동 가능성을 한 가지 결과로 보장하지 않습니다.

SERVICE FAQ

이 서비스에서 자주 묻는 질문

물이 잘 내려가도 회수가 필요한가요?

기기가 남아 있는지 확인되지 않았다면 정상 배수만으로 회수되었다고 판단할 수 없습니다. 이후 사용 여부를 상담해 주세요.