날이 포함되어 있는지 먼저 확인해요
일회용 면도기, 분리된 면도날, 전기면도기 헤드는 형태와 위험이 다릅니다. 날의 노출 여부와 제품 사진을 먼저 전달해 주세요. 물속에 손을 넣어 만져서 확인하지 마세요.
변기 사용을 멈추고 위치를 기록하세요
보이는 위치라면 손을 넣지 말고 사진을 찍어 두세요. 이후 물을 내렸는지, 배수가 느려졌는지, 부품이 여러 개 떨어졌는지를 정리하면 회수와 잔류 여부 판단에 도움이 됩니다.
접근과 탈거는 상태에 따라 결정해요
도기 굴곡과 연결 배관 중 어느 구간에 있는지에 따라 점검이 달라집니다. 변기 탈거가 필요하다면 고정 부위와 연결 부자재 상태를 확인하고 추가 비용을 먼저 확인합니다. 분리된 부품의 전량 회수 여부도 확인해야 합니다.
작업 완료 때 확인할 내용
회수된 본체·날·헤드가 원래 물건의 구성과 일치하는지 살펴보세요. 도기 손상, 누수, 배수 상태는 서로 나누어 확인해야 합니다. 눈에 보이는 부분만으로 배관 전체의 안전을 보장하지 않습니다.
가상 점검 예시 · 면도기 본체와 날 부품이 함께 빠졌을 가능성이 있는 경우
※ 실제 고객의 시공 기록이 아닌 설명용 가상 상황입니다. 아래 내용은 해당 증상을 상담할 때 무엇을 확인할지 이해하기 위한 예시이며 작업 실적이나 결과 보장이 아닙니다. 가정한 상황 분리되는 헤드가 있는 면도기를 떨어뜨린 뒤 본체와 날 부품이 모두 같은 위치에 있는지 알 수 없는 상황을 가정합니다. 한 부품이 보인다는 이유로 전부 확인되었다고 판단해서는 안 됩니다. 상담에서 확인할 질문 원래 제품의 구성과 빠진 부품 수, 물 내림 여부를 알려주세요. 물속을 손으로 더듬어 확인하지 말고, 안전한 거리에서 보이는 상태만 촬영합니다. 사진으로 보이지 않는 부품의 위치까지 추정해 확답하지 않습니다. 현장 판단에 따라 달라지는 작업 범위 접근 방법을 정할 때 날이 포함된 물건임을 고려하고 필요한 경우 탈거·연결 구간 확인 범위를 설명합니다. 회수 후에는 원래 구성과 실제 회수물을 비교하고 배수·누수 상태를 별도로 확인합니다. 일부 부품 회수만으로 전량 회수나 배관 전체 상태를 보장하지 않습니다.
SERVICE FAQ
이 서비스에서 자주 묻는 질문
작은 면도날만 빠진 경우도 상담하나요?
네. 날이 보이지 않아도 직접 손으로 찾지 마세요. 물 내림 여부와 물건 형태를 먼저 전달해 주세요.